Lenovo 調查指出:亞洲小型企業科技應用未達員工期望!

Leo Chan(傳媒邀請及新聞稿:leo@gmeida.com)

 

亞洲中小型企業的員工偏愛能隨身攜帶、操作有彈性而功能全面的設備。最近 Lenovo 委託弗雷斯特研究公司進行一項調查研究,訪問了亞洲七個市場的 750 名中小企員工和設備買家。發現中小企的僱主仍未能提供這些解決方案,73% 員工仍以桌上電腦為主要設備,而更只有少於 25% 中小企能夠採用雲端系統,以支援更多元化工作模式。為讓用戶更易攜電腦出街,即日起至11月13日期間,於 Lenovo eShop 預購商務筆記簿型電腦ThinkBook 14 及 ThinkBook 15,即可分別以HK$1換購ThinkBook雙肩後背包及滑鼠一個。

 

研究更發現,員工生產效率與其整體工作滿意度息息相關,而科技正是提升生產效率的主要因素。研究指出75%生產效率較高的員工對其公司設備或IT支援服務感到滿意,但在生產效率較低的員工中,數字就降低至近33%。另外有超過四分之一的亞洲中小企員工,都希望能在職場發掘更多不同功能和種類的設備,例如二合一設備及平板電腦等。研究另指在職場上,設備故障和停機時間會阻礙技術發揮成效,有36%員工因為設備功能無法滿足其工作需求而要更換裝置。

 

 

提及到日常工作中最干擾員工的三大因素時,超過三分之一認為設備問題佔一席位。過長的文件加載及傳輸時間(35%)、過時的軟件或系統(29%)以及設備死機(28%)是中小企員工面對的三大主要問題。對於能否為員工提供良好的工作體驗,現今的中小企僱主可能過於樂觀。儘管77%僱主認為公司提供了良好的員工體驗,只有55%員工感到滿意。在台灣、越南、印尼和新加坡,兩者的認知差距尤為明顯。調查更顯示,僱主和員工對於生產效率的理解存在極大分歧。儘管亞洲74%中小型企業認為公司已創造能提升生產力的工作環境,只有60%僱員對此表示同意。

 

 

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