蘋果確認 iPhone X 和 MacBook Pro 出現問題 將提供免費維修

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使用 iPhone X 和 MacBook Pro 的用戶有沒有中招?蘋果最近確認推出 1 年的 iPhone X 和 MacBook Pro(2017)出現問題,受影響的裝置將獲免費維修。

iPhone X 螢幕觸控被發現可能失靈

蘋果在官網確認部分 iPhone X 螢幕模組內含出現故障的組件,可能令螢幕觸控失靈。受影響的裝置可能會出現以下情況:

  • 螢幕或螢幕部分區域對觸控動作持續或間歇性沒有回應
  • 沒有觸控動作時,螢幕產生回應

蘋果在官網詳述有關免費維修方案,包括為合資格裝置免費更換螢幕模組,本次的免費維修方案適用於所有 iPhone X 手機。

無 Touch Bar 版 13 吋 MacBook Pro SSD 現重大問題

另外,蘋果也確定部分 13 英寸 MacBook Pro(無 Touch Bar )的 128GB/256GB SSD 硬碟存在可導致資料遺失的重大問題,受影響的型號是在 2017 年 6 月到 2018 年 6 月之間售出。

蘋果會向受影響的用戶提供免費維修方案,並寄出電郵向用戶告知有關方案的資訊,蘋果六建議從速送修,以免資料遺失。用戶可以到蘋果官網輸入序號檢查自己的 MacBook Pro 是否符合資格。

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